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■お役立ち文例集■
ここではビジネスから一般の手紙まで、暮らしに役立つさまざまな文例を紹介します。
必要なものがありましたらご自由にお使いください。
ただし、この文例集を使用してのトラブル等には一切責任を持ちません。
ご自身の判断でご使用ください。
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商品ご発送のお詫び
商品の誤発送のお詫び
拝復、平素は当店を御利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。
さて、○月○日付けにて、出荷いたしました当社の商品におきまして、品違いであるのと御連絡を受け賜わり、早急に調査しましたところ、御指摘いただきましたとおり、品違いであることを確認いたしました。
大変御迷惑をおかけしましたことを、心からお詫び申し上げます。
つきましては、お手数をおかけしまして恐縮でございますが、誤送品を当社着払いにて返送くださいますようお願い申し上げます。
また、御注文いただきました正しい商品につきましては、本日発送させていただきましたので、明日にはお手元へ届く予定です。
今後は、このようなミスの再発防止に取り組んでまいりますので、今回のことはご容赦くださいますようお願い申し上げます。
まずはお詫びかたがた、御報告まで。
敬具
追加をしてほしい文例がありましたらこちらから御連絡ください。
可能な限り対応させていただきます。
また、文例の誤字、脱字、表現の間違いなどがありましたらどんどん御指摘ください。
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